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Sobre nós

Estamos disponíveis para os nossos clientes que pretendam vender a sua viatura seminova ou usada Mercedes-Benz, smart ou de outra marca.

Sociedade Comercial C.Santos

Maia(Aeroporto) - Porto - Felgueiras

A Sociedade Comercial C. Santos é um concessionário e oficina autorizada para comercialização de viaturas, peças e lubrificantes e prestação de serviços customer services (após-venda) das marcas Mercedes-Benz, Mercedes-AMG, Mercedes-Maybach, Mercedes-Benz Vans e Mercedes-Benz Trucks. É ainda agente e oficina autorizada smart.

A empresa tem sede na Maia e salões de exposição na Boavista (Porto) e Felgueiras.

Além da venda de veículos, a Sociedade Comercial C. Santos está apta a assistir toda a gama de viaturas comercializadas pelo Mercedes-Benz Group - automóveis ligeiros de passageiros, comerciais ligeiros e pesados, autocarros e Unimog - e smart.

Disponibiliza ainda soluções de aluguer de viaturas.

Ao longo dos anos consolidou um posicionamento reconhecido no setor automóvel alicerçado nos serviços de venda e customer services a viaturas.

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A nossa História

A Sociedade Comercial C. Santos inicia a sua história a 11 de janeiro de 1946, no mesmo ano em que a Mercedes-Benz começa a ser representada em Portugal. Com sede social na rua da Santa Catarina, tinha entre os sócios iniciais a C. Santos Limitada, detentora da representação Mercedes-Benz. Posteriormente, passou a fazer parte da holding Eminco, que integraria empresas das áreas de comercialização de viaturas (Mercedes-Benz), aluguer de viaturas (Avis Rent-A-Car) e venda de peças e lubrificantes (Castrol). Em 1986 viria a ser adquirida a totalidade do capital social à Eminco.

A história da Sociedade Comercial C. Santos tem sido pautada pelo sucesso. Trata-se de um dos maiores e mais históricos representantes Mercedes-Benz e smart em Portugal, com um percurso longo e bem-sucedido, fruto de estar acompanhado por uma marca sempre na vanguarda do desenvolvimento e do serviço ao cliente, assim como do trabalho desenvolvido desde 1946 pelas equipas de profissionais.

Política da Qualidade

A política da Qualidade da Soc. Com. C. Santos e da SCCStar engloba:

CLIENTES

Satisfazer e exceder todas as expectativas e necessidades dos seus clientes, prestar um serviço de elevada confiança e qualidade, cumprindo com todas as normas e legislação em vigor.

DIFERENCIAÇÃO

Trabalhar, diariamente, com o intuito de proporcionar um serviço exclusivo e diferenciador no mercado em que está inserida, privilegiando o relacionamento com o cliente.

MELHORIA CONTÍNUA

Firme comprometimento no desenvolvimento de métodos e tecnologias com capacidade de melhorar o desempenho da sua atividade, superar as expectativas criadas e, sobretudo, aumentar a satisfação dos seus clientes.

PRINCÍPIOS DEONTOLÓGICOS

Atuar com base nos princípios de absoluta honestidade, lealdade e com a devida diligência.

Missão

Prestar serviços de excelência na venda, assistência e aluguer de automóveis da marca Mercedes, de modo a proporcionar aos nossos clientes bem-estar e confiança.

Visão

Sermos líderes no segmento premium, proporcionando aos nossos clientes, de forma consistente, os melhores produtos, mantendo os mais elevados níveis de excelência e promovendo práticas empresariais e ambientais bem- sucedidas.

Valores

Os nossos valores são a chave do sucesso, união e motivação. A coerência dos serviços prestados mostra a excelência e disciplina do trabalho em equipa, assim como, a paixão, o respeito e a integridade.

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